Användarvillkor & Integritetspolicy

Välkommen till tavlan.ax! Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av webbplatsen tavlan.ax ("Tjänsten") som drivs av Peruna Deep Consulting Ab, FO-nummer 3445914-3 ("vi", "oss", "vår"). Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor i sin helhet.

1. Tjänstens syfte och omfattning

tavlan.ax är en kostnadsfri digital marknadsplats för småföretagare, frilansare och tjänsteleverantörer verksamma på Åland. Tjänsten möjliggör för användare att:

• Skapa och publicera en profilsida med företagsinformation
• Lista tjänster, priser och öppettider
• Ta emot kontaktförfrågningar från potentiella kunder
• Synas i kategoriserade listor och sökresultat

2. Registrering och konto

För att använda Tjänsten som tjänsteleverantör måste du:

• Vara minst 18 år gammal eller ha vårdnadshavares samtycke
• Ange en giltig e-postadress som du har tillgång till
• Ange korrekt och sanningsenlig information om din verksamhet
• Ha rätt att representera den verksamhet du registrerar

Alla registreringar granskas manuellt av våra administratörer innan publicering. Vi förbehåller oss rätten att avslå registreringar som inte uppfyller våra krav eller som vi av annan anledning bedömer som olämpliga.

3. Användning av Tjänsten

Du förbinder dig att:

• Endast publicera korrekt och aktuell information
• Hålla din profilinformation uppdaterad
• Inte använda Tjänsten för olagliga ändamål
• Inte försöka störa eller manipulera Tjänstens funktion
• Respektera andra användares integritet och rättigheter

4. Förbjudet innehåll

Följande innehåll är inte tillåtet på tavlan.ax:

• Olagliga tjänster eller produkter
• Vilseledande eller bedräglig information
• Diskriminerande, hotfullt eller kränkande material
• Innehåll som gör intrång i andras immateriella rättigheter
• Skadlig kod, virus eller liknande
• Spam, oönskad reklam eller massutskick
• Innehåll av sexuell natur (om det inte är relevant för en laglig verksamhet)

5. Immateriella rättigheter

Du behåller alla rättigheter till det innehåll du laddar upp på Tjänsten (text, bilder, logotyper). Genom att publicera innehåll på tavlan.ax ger du oss en icke-exklusiv, royaltyfri rätt att visa, distribuera och marknadsföra ditt innehåll inom ramen för Tjänsten.

tavlan.ax:s varumärke, logotyp och tekniska lösningar tillhör oss och får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.

6. Ansvarsbegränsning

tavlan.ax tillhandahålls "i befintligt skick" utan några garantier. Vi ansvarar inte för:

• Avbrott, fel eller störningar i Tjänsten
• Förlust av data eller information
• Ekonomisk skada till följd av användning av Tjänsten
• Kvaliteten på tjänster som erbjuds av registrerade användare
• Tvister mellan tjänsteleverantörer och deras kunder

Vi fungerar endast som en plattform för marknadsföring och är inte part i några avtal som ingås mellan tjänsteleverantörer och kunder.

7. Avstängning och avslutande

Vi förbehåller oss rätten att utan förvarning:

• Ta bort innehåll som bryter mot dessa Villkor
• Tillfälligt stänga av konton vid misstänkt missbruk
• Permanent avsluta konton vid allvarliga eller upprepade överträdelser

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss. Vid avslutande raderas din profilsida och tillhörande information.

8. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller genom ett meddelande på webbplatsen. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringar trätt i kraft innebär att du accepterar de nya Villkoren.

9. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av finsk lag med beaktande av åländsk självstyrelselag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas, avgörs tvisten vid Ålands tingsrätt.

Denna integritetspolicy beskriver hur tavlan.ax samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och finsk dataskyddslagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Uppgifter du ger oss:

• Kontouppgifter: E-postadress för inloggning och kommunikation
• Profilinformation: Företagsnamn, beskrivning, kontaktuppgifter (telefon, adress, e-post)
• Tjänsteinformation: Tjänster du erbjuder, priser, öppettider
• Media: Logotyp, bilder till galleriet
• Sociala länkar: Länkar till Facebook, Instagram, YouTube, webbplats
• Kontaktformulär: Meddelanden som skickas via kontaktformuläret

Uppgifter som samlas in automatiskt:

• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem
• Användningsdata: Hur du interagerar med Tjänsten (för felrapportering)
• Cookies: Se vår Cookiepolicy nedan

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

• Profiluppgifter: Så länge ditt konto är aktivt, plus 30 dagar efter radering för eventuell återställning
• Kontaktmeddelanden: 12 månader
• Tekniska loggar: 90 dagar
• Säkerhetskopior: Upp till 30 dagar

5. Vilka kan ta del av dina uppgifter?

Offentlig information:

Din profilsida (företagsnamn, beskrivning, kontaktuppgifter, tjänster, bilder) är offentligt tillgänglig för alla besökare på tavlan.ax. Detta är syftet med Tjänsten.

Tredjepartsleverantörer:

Vi använder följande tjänster för att driva tavlan.ax:

• Supabase (EU): Databashantering och autentisering
• Fly.io (EU): Webbhotell och serverinfrastruktur
• Sentry (EU): Felrapportering och övervakning
• Proton Mail (Schweiz): E-postleverans

Alla våra leverantörer har ingått databehandlingsavtal och följer GDPR.

Vi delar aldrig dina uppgifter med:

• Annonsörer eller marknadsföringsföretag
• Tredje part för deras egna ändamål

6. Internationella överföringar

Vi strävar efter att all databehandling sker inom EU/EES. Om uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

7. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter genom:

• Krypterad överföring (HTTPS/TLS)
• Krypterad lagring av känsliga uppgifter
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar
• Säker autentisering via e-postverifiering

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Få tillgång – Begära en kopia av dina personuppgifter
• Rätta – Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Radera – Begära att dina uppgifter tas bort ("rätten att bli glömd")
• Begränsa – Begära begränsad behandling under vissa omständigheter
• Flytta – Få dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
• Invända – Invända mot behandling baserad på berättigat intresse

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@tavlan.ax. Vi besvarar din förfrågan inom 30 dagar.

9. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:

10. Barn

tavlan.ax är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om du är under 18 år måste du ha vårdnadshavares samtycke för att använda Tjänsten.

Denna policy förklarar hur tavlan.ax använder cookies och liknande tekniker.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra användarupplevelsen.

Vilka cookies använder vi?

Nödvändiga cookies (kräver inget samtycke)

Funktionella cookies (vid samtycke)

Hantera cookies

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar:

• Via cookie-bannern som visas vid ditt första besök
• Genom att rensa cookies i din webbläsare
• Genom att ändra inställningar i din webbläsare

Observera att blockering av nödvändiga cookies kan påverka Tjänstens funktion.